Система качества

Система менеджмента качества является частью системы менеджмента компании, ориентирована на получение результатов, связанных с целями качества, для удовлетворения потребностей, ожиданий и требований заинтересованных сторон.

Система менеджмента качества, внедренная и поддерживаемая в метрологической поверочной лаборатории, основана на цикле Эдвардса Деминга, PDCA, что означает: Планировать — Выполнять — Проверять — Действовать.

КАЧЕСТВО деятельности лаборатории метрологической поверки достигается на всех этапах процесса оказания услуги метрологической поверки средств измерений.

Лаборатория метрологической поверки (Лаборатория) предлагает своим клиентам, а также потенциальным клиентам уверенность в том, что их требования и ожидания будут правильно поняты и выполнены вовремя, количественно и качественно, а также уверенность в соблюдении положений нормативных актов законодательной метрологии.

Политика ООО «AQUATEH» состоит в том, чтобы установить и реализовать на самом деле стратегические и операционные цели, со всей ответственностью и компетенцией, имея четкую ориентацию на потребности клиента и сотрудников, уделяя особое внимание постоянному совершенствованию.

Лаборатория следует:

• скорость и точность на этапе принятия решений;
• расширение горизонта знаний для поиска лучших решений;
• преследование ответственности в исполнении или реализации;
• решение всех препятствий путем постоянного улучшения деятельности во всех областях и на всех уровнях.

Лаборатория стремится достичь баланса между ожиданиями клиентов (качество услуг), потребностями сотрудников (качество организации) и требованиями местного и национального гражданского общества.